Recepción de Mensajes

Desde la opción "APP móvil IrAsesor" de los programas Iranon GESTION FISCAL, IMPUESTO DE SOCIEDADES y DECLARACION DE RENTA se pueden ver los mensajes que los clientes de la asesoría han enviado a través de la APP IrAsesor.

Este proceso se realiza con el botón "Mensajes Recibidos"...

Cuando se pulsa el botón "Mensajes Recibidos" se abre un browsser o ventana de selección similar a la que se puede ver en la siguiente imagen y en la que se muestra la relación de mensajes recibidos.

Si se hace doble click con el ratón o se pulsa la tecla sobre alguno de los mensajes, se abrirá una ventana con la información que el cliente ha enviado en su mensaje.

En el mensaje se muestra el remitente o "contacto" de alguno de los sujetos pasivos gestionados en el programa. Se muestran también las fechas y horas de envío y recepción del mensaje, la persona de la asesoría a la que va destinada y el texto del mensaje. En los mensajes también es posible incluir un fichero adjunto y una fotografía que el usuario puede haber realizado desde la APP IrAsesor.

Si el mensaje trae algún fichero o fotografía adjunto se muestran los botones adecuados para ver la fotografía o el fichero adjunto.

Cuando se accede al apartado de Mensajes recibidos sin haber seleccionado un sujeto pasivo, el programa muestra los mensajes recibidos enviados por todos los clientes de la asesoría que utilizan la APP.

Si se quieren consultar solo los mensajes remitidos por un cliente concreto, en la pantalla inicial, en el bloque de casillas con el título "Sujeto pasivo" se puede seleccionar el Nombre-NIF de ese cliente y entonces el programa ya solo mostrará los mensajes que haya podido enviar ese cliente.

El envío de mensajes entre asesoría y cliente a través de la APP se realiza encriptado para impedir que se pueda acceder a la información desde fuera de los programas Iranon y la APP IrAsesor.

Notificación de mensajes recibidos

Los programas Iranon GESTION FISCAL, IMPUESTO DE SOCIEDADES y DECLARACION DE RENTA pueden configurar un sistema de notificaciones para avisar cuando se reciben nuevos mensajes de los clientes enviados a través de IrAsesor.

Estos avisos se muestran en el sistema de notificaciones de Windows. Los avisos se mostrarían aunque los programas Iranon de tipo fiscal no estén en funcionamiento. Esta opción no se activa automáticamente, tiene que configurarla y activarla el usuario en el apartado "Ficheros", "APP móvil IrAsesor".

En el apartado "Notificación de mensajes recibidos" de esta documentación se ofrecen más datos de esta configuración y sistema de avisos.