Envió de Mensajes

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Desde la opción "APP móvil IrAsesor" de los programas Iranon GESTION FISCAL, IMPUESTO DE SOCIEDADES y DECLARACION DE RENTA se pueden enviar mensajes al teléfono móvil de los clientes que utilicen la APP.

 

Este proceso se realiza con el botón "Enviar mensajes"...

 

 

 

El bloque de casillas con el título "Sujeto pasivo" se puede seleccionar el cliente al que se quiere remitir un mensaje a través de la APP...

 

 

 

Para facilitar la búsqueda de un sujeto pasivo se puede configura en la casilla "Filtrar a empresas" la opción para mostrar solo los sujetos pasivos "Con Contacto", es decir, los que tienen activado el uso de la APP.

 

 

 

Solo es posible remitir "Mensajes" a los clientes que tengan asociado en las aplicaciones Iranon su teléfono móvil y nombre de contacto, es decir, aquellos sujetos pasivos a los que se ha activado el uso de la APP en el apartado "Asociar sujeto pasivo a la app IRASESOR". Si, por error se trata de enviar un mensaje a un sujeto pasivo que no tenga activado el uso de la APP se mostrará un mensaje como el siguiente...

 

 

En la siguiente imagen se puede ver un ejemplo en el que se seleccionó un sujeto pasivo antes de pulsar el botón y por ese motivo solo se visualiza el histórico de mensajes enviados a este cliente concreto...

 

 

El botón "Enviar Mensaje" que se muestra en la parte superior de la ventana de mensajes  permite crear un nuevo mensaje que se remitirá al cliente o clientes seleccionados a su dispositivo móvil a través de la APP.

 

Si se hace doble click con el ratón o pulsando la tecla sobre alguna de esos Mensajes enviados, se abrirá la ventana con la información que se incluyó en el mensaje.

 

En la ventana de un mensaje enviado se registra el nombre del Remitente, el Asunto o título del mensaje, una URL o enlace a alguna página web, un posible fichero adjunto que se quiera remitir con el mensaje y el texto que forma el cuerpo del mensaje.

 

Cuando el cliente de la asesoría reciba este mensaje en su dispositivo móvil tendrá un aspecto similar al que se muestra en la siguiente imagen...

 

 

Al pulsar el botón en el "browser" o ventana de selección de mensajes, se abrirá una ventana para redactar y componer el mensaje que se remitirá al cliente...

 

 

En la casilla "Remitente" el programa propone por defecto nombre del Usuario de los programas Iranon que se esté utilizando en el momento de crear el mensaje pero ese nombre se puede cambiar manualmente si se quiere poner cualquier otro nombre de remitente.

 

El programa permite crear y usar "plantillas" de mensajes que permitan agilizar la redacción y envío de los mensajes. En la ventana de redacción de mensajes se puede usar el botón para cargar una plantilla que pudiese estar definida o configurada en el programa. Al pulsar el botón "Plantillas" se accede a un "browser" o ventana de selección en el que es posible seleccionar alguna de las plantillas que estén configuras haciendo doble click con el ratón o pulsando la tecla sobre la línea de alguna plantilla en este "browser"...

 

 

El programa incluye ya configurada una plantilla que se utiliza al enviar declaraciones a los clientes desde los diferentes modelos de declaración que realizan los programas Iranon GF, IS y DR...

 

En las plantillas se utilizan "variables" que permiten insertar textos variables en la redacción de forma que el mismo mensaje se pueda utilizar para todos los clientes o en varias ocasiones.

 

En la imagen anterior se muestra el tipo de plantilla que lleva configurado el programa para el envío de declaraciones y en esta plantilla se puede ver que hay algunos datos con el formato:

 

${nombre_de_la_variable}

 

Hay variables que incluyen el nombre del Usuario de la asesoría que remite el mensaje, el nombre del modelo, el ejercicio y periodo al que corresponde la declaración, etc.

 

Estas variables se deben reemplazar finalmente por los datos concretos de cada declaración antes de enviar el mensaje usando el botón "Sustituir variables".

 

 

Si en el momento de pulsar el botón para crear y enviar mensajes no se había seleccionado un "Sujeto pasivo" concreto, en ese caso el programa mostrará una ventana como la siguiente para que seleccionemos el cliente al que se le quiere enviar el mensaje. Es posible seleccionar un único cliente o seleccionar varios en el caso de que se quiera enviar un mismo mensaje a varios clientes.

 

 

El envío de mensajes entre asesoría y cliente a través de la APP se realiza encriptado para impedir que se pueda acceder a la información desde fuera de los programas Iranon y la APP IrAsesor.